1. Общие положения
1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует
отношения между Индивидуальным предпринимателем Быстровой Александрой Сергеевной
(далее — «Администрация») и пользователем (далее — «Пользователь») при
использовании сайта https://velo1000.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Реквизиты ИП Быстровой Александры Сергеевны:
• ИНН: 502909258572
• ОГРНИП: 317502900026846
• ОКПО: 0114000451
• Юридический адрес: 111020 г. Москва, Наличная ул., д. 3, кв. 74
• Телефон: +7 (495) 775-14-09
• Email: order@velo1000.ru
1.3. Использование Сайта означает полное принятие Пользователем условий
настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователь должен прекратить
использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт и принимающее условия
данного Соглашения.
2.2. Товары — велосипедные запчасти, аксессуары, экипировка и прочие товары,
представленные на Сайте.
2.3. Сервисы — функции и услуги, предоставляемые через Сайт, включая
консультации, продажу, доставку товаров и т.д.
3. Использование сайта
3.1. Сайт предоставляет информацию о товарах и услугах, а также возможность их
приобретения дистанционно.
3.2. Информация на Сайте носит справочный характер и не является публичной
офертой, если не указано иное.
3.3. Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с законодательством
РФ, не размещать запрещенную информацию и не нарушать права третьих лиц.
4. Регистрация и аккаунт пользователя
4.1. Для использования части функций Сайта необходима регистрация с указанием
достоверных персональных данных.
4.2. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность учетных данных и
обязуется не передавать их третьим лицам.
4.3. Администрация вправе приостановить или удалить учетную запись при нарушении
условий Соглашения.
5. Обработка персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с
Федеральным законом № 152-ФЗ и Федеральным законом № 156-ФЗ от 24.06.2025,
вступающим в силу с 01.09.2025.
5.2. Администрация собирает, обрабатывает и хранит персональные данные, включая
ФИО, контактные данные (телефон, email), адрес доставки, историю заказов и иные
данные, необходимые для выполнения услуг.
5.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от
настоящего Соглашения и должно включать осознанное подтверждение отдельным
действием пользователя.
5.4. Передача данных третьим лицам (службам доставки, платежным системам)
осуществляется только при отдельном согласии пользователя и исключительно в
целях исполнения заказа.
5.5. Срок хранения персональных данных — не более 10 лет с момента последней
активности, если иное не предусмотрено законодательством.
5.6. Пользователь вправе требовать доступа, уточнения, блокировки или удаления
своих персональных данных, направив запрос по адресу order@velo1000.ru.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Администрация обязуется обеспечивать корректное отображение информации на
сайте, а также хранить и защищать персональные данные в соответствии с
законодательством
6.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и соблюдать условия
настоящего Соглашения.
6.3. Администрация не несет ответственности за убытки Пользователя в случае
ненадлежащего использования Сайта или нарушения им условий Соглашения.
7. Оплата, доставка и возврат
7.1. Цены на товары указаны в рублях и включают все обязательные налоги.
7.2. Оплата принимается следующими способами: банковские карты, электронные
платежи, наличный расчет, банковский перевод.
7.3. Доставка осуществляется по всей территории РФ курьерскими и почтовыми
службами.
7.4. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора до получения товара в
любой момент.
7.5. При отказе Пользователя от товара Администрация должна возвратить ему
денежную сумму, уплаченную Пользователем по договору, за исключением расходов
Администрации на доставку, не позднее, чем через десять дней со дня предъявления
Пользователем соответствующего требования.
7.6. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента
получения без объяснения причин при условии сохранения товарного вида, упаковки,
ярлыков и документов, подтверждающих покупку.
7.7. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены
Администрацией, Пользователь вправе отказаться от исполнения договора
купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, замены товара,
устранения недостатков или уменьшения цены, в соответствии с Законом РФ «О
защите прав потребителей».
Требования Пользователя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат
удовлетворению Администрацией в течение десяти дней со дня предъявления
соответствующего требования при отсутствии разногласий о причинах возникновения
недостатков товара.
7.8. Для оформления возврата Пользователь должен уведомить Администрацию по
e-mail order@velo1000.ru с указанием причины и приложить фотографии товара (если
это касается качества).
8. Маркетинговые рассылки
8.1. Рассылка новостей, акций и предложений осуществляется только при отдельном
согласии Пользователя.
8.2. Пользователь может отписаться от рассылок в любой момент через ссылку в
письмах или по запросу на email order@velo1000.ru.
9. Ответственность
9.1. Администрация не отвечает за качество и безопасность товаров,
предоставляемых сторонними производителями.
9.2. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несет
ответственности за временные сбои.
9.3. Пользователь несет ответственность за использование или распространение
информации, размещенной на Сайте.
10. Изменение условий соглашения
10.1. Администрация вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке с
публикацией новой редакции на Сайте.
10.2. Продолжение использования Сайта после изменений считается согласием с
новыми условиями.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством РФ.
11.2. Все споры стороны будут стараться решать путем переговоров, в случае
недостижения согласия — в суде по месту регистрации Администрации.
11.3. Контактные данные для связи: order@velo1000.ru, +7(495) 775-14-09.